Kontaktujte nás
Jsme tu pro vás
Jak nás můžete kontaktovat
Adresa
prismic vertex s.r.o.
Žižkova 23
110 00 Praha 1
Česká republika
Pracovní doba
Pondělí - Pátek: 9:00 - 18:00
Sobota: 10:00 - 14:00
Neděle: Zavřeno
Emailové dotazy zpracováváme i o víkendech
Fakturační údaje
IČ: 12345678
DIČ: CZ12345678
Společnost zapsána v obchodním rejstříku u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 123456
Máte otázku?
Rádi vám poradíme s výběrem správného produktu nebo odpovíme na jakékoliv dotazy ohledně našich gadgetů.
Pokud máte technický problém s produktem, napište nám email s popisem problému a číslem objednávky. Většinou vyřešíme během pár hodin.
Často kladené dotazy
Jak dlouho trvá dodání?
Standardní dodání do ČR trvá 2-3 pracovní dny od odeslání. Expresní dodání 24 hodin je dostupné za příplatek 150 Kč.
Můžu si zboží vyzvednout osobně?
Bohužel ne. Naše kanceláře slouží pouze pro administrativu. Veškeré produkty zasíláme kurýrní službou.
Poskytujete fakturu?
Ano, každá objednávka automaticky obsahuje fakturu. Pro firemní objednávky zadejte IČ a fakturační údaje během objednávky.
Co když mi produkt nevyhovuje?
Máte 30 dní na vrácení produktu bez udání důvodu. Napište nám email a my vám zařídíme vrácení a plnou náhradu.
Dodáváte i na Slovensko?
Ano, dodáváme po celé EU. Cena dopravy na Slovensko je 150 Kč, dodací doba 3-5 pracovních dnů.
Ještě jste nenašli odpověď?
Napište nám na [email protected] a my vám odpovíme co nejrychleji.
Připraveni objednat?
Podívejte se na naši kompletní nabídku cestovních gadgetů.
Prohlédnout produkty